Первый сезон сериала «Участковый Саша» знакомит зрителей с молодым и идеалистичным сотрудником полиции Александром, который после окончания учебного заведения получает своё первое назначение — стать участковым уполномоченным в одном из спокойных, на первый взгляд, районов большого города. Саша полон энтузиазма и верит, что его работа сможет реально изменить жизнь людей к лучшему, обеспечивая порядок и верша правосудие. Однако его романтичные представления очень скоро сталкиваются с суровой реальностью. Вместо громких преступлений и погонь его ждёт рутинная, но оттого не менее сложная работа: бесконечные разбирательства с шумными соседями, семейные ссоры, жалобы на коммунальные услуги и поиски потерявшихся домашних животных. Каждый день приносит новые, подчас абсурдные и комичные ситуации, которые Саше предстоит решать с присущим ему простодушием, искренностью и нестандартным подходом, что постоянно ставит его в неловкое положение перед строгим начальством, но завоевывает симпатии местных жителей. Постепенно, шаг за шагом, Александр начинает понимать, что настоящая служба — это не только протоколы и устав, но в первую очередь про людей, их судьбы, горести и радости. Он вникает в проблемы каждого двора и каждой подъездной двери, становясь не просто представителем власти, а незаменимым помощником, миротворцем и советчиком для самых разных людей — от пенсионеров, хранящих свои тайны, до молодёжи, ищущей своё место в жизни. Сквозь череду мелких происшествий и бытовых конфликтов прорисовывается главная линия сезона: становление Саши как настоящего профессионала и человека, который учится находить баланс между беззаконием и буквой закона, проявляя там, где это необходимо, человеческое участие и сострадание. Его путь — это история о том, как не растерять веру в себя и свою миссию, когда окружающий мир постоянно проверяет тебя на прочность, и о том, что иногда самый большой героизм кроется в умении помочь одному конкретному человеку в его, казалось бы, маленькой проблеме.